Un seul foyer ne chauffe plus
Causes possibles : Foyer radiant ou inducteur hors service, connexion desserrée, ou module de puissance correspondant.
Les autres foyers fonctionnant, le problème est localisé : la réparation reste ciblée.
Foyer qui ne chauffe plus, commandes tactiles qui ne répondent pas, code erreur : les plaques vitrocéramiques et à induction se réparent.
Sur une plaque, la panne est rarement globale : c’est le plus souvent un foyer qui lâche, ou la commande qui ne répond plus. L’appareil entier n’est donc presque jamais à remplacer.
Les plaques à induction, plus complexes, ont l’avantage d’afficher des codes erreur précis qui accélèrent beaucoup le diagnostic.
Retrouvez votre symptôme : cela nous fait gagner du temps, et vous aussi.
Causes possibles : Foyer radiant ou inducteur hors service, connexion desserrée, ou module de puissance correspondant.
Les autres foyers fonctionnant, le problème est localisé : la réparation reste ciblée.
Causes possibles : Humidité ou salissure sur la surface, clavier tactile défectueux, ou carte de commande.
Essuyez soigneusement la surface et coupez le courant quelques minutes : une part notable des cas se résout ainsi.
Causes possibles : Récipient non ferromagnétique, diamètre inférieur au minimum du foyer, ou détection de casserole défectueuse.
Testez avec un aimant : s’il n’adhère pas au fond de la casserole, l’induction ne fonctionnera pas — ce n’est pas une panne.
Causes possibles : Surchauffe, ventilateur de refroidissement bloqué, tension d’alimentation incorrecte, ou défaut de module.
Notez le code exact : il désigne précisément l’organe en défaut et fait gagner du temps.
Causes possibles : Sécurité de surchauffe, ventilation obstruée sous le plan de travail, ou minuterie activée par erreur.
Une plaque à induction encastrée a besoin d’air : un tiroir trop plein juste dessous suffit à provoquer la coupure.
Votre symptôme n’est pas dans la liste ? Décrivez-le, nous vous répondrons.
Décrire ma panneLe verre lui-même ne se répare pas : il se remplace, et c’est une pièce coûteuse. Surtout, une plaque fêlée ne doit plus être utilisée — un liquide qui s’infiltre par la fêlure atteint les circuits sous tension. Coupez le disjoncteur correspondant en attendant.
Elle comporte davantage d’électronique, donc davantage d’organes susceptibles de tomber en panne. En contrepartie, elle chauffe moins la surface et fatigue moins le verre. Dans les deux cas, la ventilation sous le plan de travail est déterminante pour la longévité.
Les appareils au gaz demandent une habilitation particulière. Signalez-le lors de votre appel et nous vous dirons sans détour si nous pouvons intervenir.
Décrivez le symptôme, la marque et le modèle : nous revenons vers vous sous 24 à 48 h.
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